Statusy faktury

Ukazatelé stavu dokladu, neboli jejího statusu vám napovídají, v jakém stavu se doklad právě nachází 

• zda na něm právě nepracuje někdo jiný
• zda ho můžete upravovat
• jestli už byl odeslán
• zda byl zamítnuta apod.

Ve chvíli kdy nahrajete doklad do Digitoo.ai, bude nejprve ve stavu ‘Importuje se’ . Je to chvíle, kdy se z dokladu vytěžují všechna data, a pracuje naše neuronová síť, aby vás zbavila rutinní práce s přepisováním údajů jako je jméno dodavatele, IČO, číslo účtu, sazby DPH, položky atd.

Po pár sekundách se ikona změní na a doklad je připravený na vaši kontrolu.

Může se stát, že uvidíte u dokladu tento status , což znamená, že došlo k chybě během jejího nahrávání. Nejprve si ověřte, že doklad má formát, který podporujeme, tedy JPG, PNG, PDF nebo PDF s ISDOC, TIFF. Pokud formát podporujeme, mohlo se stát, že doklad měl velké množství stran nebo obsahoval nějaký prvek, který nepodporujeme. 
V tomto případě si otevřete daný doklad v Digitoo.ai aplikaci, zkopírujte URL odkaz a kontaktujte naši zákaznickou podporu na support@digitoo.cz, kam tento odkaz spolu s originálem dokladu vložte a naše podpora vám pomůže problém vyřešit.

Pokud s dokladem v daném okamžiku pracuje někdo jiný, bude označena statusem . Vy si můžete doklad zobrazit, ale není možné ho upravovat, dokud váš kolega neskončí s editací. 

Přehled statusů:

Název statusu	Ikona	Popis
Importuje se		Doklady, které se nahrávají do aplikace a probíhá u nich vytěžování dat. V tuto chvíli nejde doklad editovat a musíte počkat na změnu statusu.
Ke kontrole		Doklad je připraven pro další práci s ním.
Chyba extrakce		Došlo k chybě během nahrávání dokladu. Kontaktujte naši zákaznickou podporu na support@digitoo.cz a pošlete odkaz na doklad, u kterého nahrání selhalo.
Edituje někdo jiný		Doklad nyní edituje jiný uživatel a můžete si ho zobrazit pouze pro čtení.
Přeskočeno		K dokladu se chcete vrátit později, protože bylo třeba něco doplnit nebo objasnit. Pokud už máte k jejímu zpracování vše, co potřebujete, jednoduše doklad otevřete a klikněte na tlačítko ‘Editovat znovu’.
Zamítnuto		Zamítnutý doklad, který byl z nějakého důvodu v nepořádku (váš komentář s důvodem zamítnutí najdete u příslušného dokladu). Jedná se o finální neměnný stav a nelze již takový doklad znovu editovat a poslat zpět na schválení. Jedinou cestou je nahrát ho znovu.
Dokument vrácen při schvalování		Dokument, který byl v rámci schvalování vrácený z nějakého důvodu zpět, ale nebyl zamítnutý. Tento doklad můžete opravit a poslat znovu ke schválení.
K exportu		Status k exportu značí, že jste doklad již odeslali do účetního systému, ale ještě do účetního systému z nějakého důvodu nedorazil (např. není zapnutý agent nebo pracujete v účetní jednotce, která není napojena na žádný účetní systém). Doklad je nyní pouze ke čtení. Veškeré další úpravy tedy udělejte přímo v účetním systému, nebo tam doklad stornujte a nahrajte do Digitoo.ai znovu.
Vyexportováno		Doklad, který byl odeslaný do účetního systému a můžete ho tam nalézt. V Digitoo.ai ho můžete stále najít a prohlédnout si ho, ale nemůžete ho už dále upravovat. Je určený pouze pro čtení kvůli zachování auditní stopy. Veškeré další úpravy tedy udělejte přímo v účetním systému. Případně v účetním systému doklad stornujte a nahrajte do Digitoo.ai znovu.
Smazáno		Doklady, které jste smazali. Smazaný doklad může trvale odstranit pouze uživatel s rolí admin a vyší.

🖊️Poznámka: Jestliže máte danou firmu napojenou přes náš konektor na účetní program, tak kvůli zachování auditní stopy není možné smazat odeslaný doklad. Nicméně pokud jste si při založení účetní jednotky zvolili možnost bez ERP/tedy bez propojení, pak můžete přesunout zpět do stavu Ke kontrole doklad, který má stav, že je K exportu.