Statusy faktury

Ukazatelé stavu dokladu, neboli jejího statusu vám napovídají, v jakém stavu se doklad právě nachází 

• zda na něm právě nepracuje někdo jiný
• zda ho můžete upravovat
• jestli už byl odeslán
• zda byl zamítnuta apod.

Ve chvíli kdy nahrajete doklad do Digitoo.ai, bude nejprve ve stavu ‘Importuje se’ . Je to chvíle, kdy se z dokladu vytěžují všechna data, a pracuje naše neuronová síť, aby vás zbavila rutinní práce s přepisováním údajů jako je jméno dodavatele, IČO, číslo účtu, sazby DPH, položky atd.

Po pár sekundách se ikona změní na a doklad je připravený na vaši kontrolu.

Může se stát, že uvidíte u dokladu tento status , což znamená, že došlo k chybě během jejího nahrávání. Nejprve si ověřte, že doklad má formát, který podporujeme, tedy JPG, PNG, PDF nebo PDF s ISDOC, TIFF. Pokud formát podporujeme, mohlo se stát, že doklad měl velké množství stran nebo obsahoval nějaký prvek, který nepodporujeme. 
V tomto případě si otevřete daný doklad v Digitoo.ai aplikaci, zkopírujte URL odkaz a kontaktujte naši zákaznickou podporu na support@digitoo.cz, kam tento odkaz spolu s originálem dokladu vložte a naše podpora vám pomůže problém vyřešit.

Pokud s dokladem v daném okamžiku pracuje někdo jiný, bude označena statusem . Vy si můžete doklad zobrazit, ale není možné ho upravovat, dokud váš kolega neskončí s editací. 

Přehled statusů:

Název statusu	Ikona	Popis
Importuje se		Doklady, které se nahrávají do aplikace a probíhá u nich vytěžování dat. V tuto chvíli nejde doklad editovat a musíte počkat na změnu statusu.
Ke kontrole		Doklad je připraven pro další práci s ním.
Chyba extrakce		Došlo k chybě během nahrávání dokladu. Kontaktujte naši zákaznickou podporu na support@digitoo.cz a pošlete odkaz na doklad, u kterého nahrání selhalo.
Edituje někdo jiný		Doklad nyní edituje jiný uživatel a můžete si ho zobrazit pouze pro čtení.
Přeskočeno		K dokladu se chcete vrátit později, protože bylo třeba něco doplnit nebo objasnit. Pokud už máte k jejímu zpracování vše, co potřebujete, jednoduše doklad otevřete a klikněte na tlačítko ‘Editovat znovu’.
Zamítnuto		Zamítnutý doklad, který byl z nějakého důvodu v nepořádku (váš komentář s důvodem zamítnutí najdete u příslušného dokladu). Jedná se o finální neměnný stav a nelze již takový doklad znovu editovat a poslat zpět na schválení. Jedinou cestou je nahrát ho znovu.
Dokument vrácen při schvalování		Dokument, který byl v rámci schvalování vrácený z nějakého důvodu zpět, ale nebyl zamítnutý. Tento doklad můžete opravit a poslat znovu ke schválení.
K exportu		Status k exportu značí, že jste doklad již odeslali do účetního systému, ale ještě do účetního systému z nějakého důvodu nedorazil (např. není zapnutý agent nebo pracujete v účetní jednotce, která není napojena na žádný účetní systém). Doklad je nyní pouze ke čtení. Veškeré další úpravy tedy udělejte přímo v účetním systému, nebo tam doklad stornujte a nahrajte do Digitoo.ai znovu.
Vyexportováno		Doklad, který byl odeslaný do účetního systému a můžete ho tam nalézt. V Digitoo.ai ho můžete stále najít a prohlédnout si ho, ale nemůžete ho už dále upravovat. Je určený pouze pro čtení kvůli zachování auditní stopy. Veškeré další úpravy tedy udělejte přímo v účetním systému. Případně v účetním systému doklad stornujte a nahrajte do Digitoo.ai znovu.
Smazáno		Doklady, které jste smazali. Smazaný doklad nelze z aplikace zcela smazat kvůli zachování auditní stopy.

🖊️Poznámka: Kvůli zachování auditní stopy není možné smazat odeslaný doklad a stejně tak ho odstranit ze smazaných.