--- title: "Možné chyby při přenosu dokladů s Dativery Agentem" url: "https://help.digitoo.ai/cs/article/mozne-chyby-pri-prenosu-s-dativery-agentem" language: "cs" last_updated: "2026-02-20T14:21:06.083Z" --- # Možné chyby při přenosu dokladů s Dativery Agentem ## Chyba: „Není zadáno číslo dokladu nebo výchozí číselná řada. Doklad nelze vytvořit.“ Jedná se o generickou chybu, kterou Pohoda vrací v mnoha situacích.  - [1\. Přechodné účetní období](https://help.digitoo.ai/cs/article/mozne-chyby-pri-prenosu-s-dativery-agentem#1.-p%C5%99echodn%C3%A9-%C3%BA%C4%8Detn%C3%AD-obdob%C3%AD%C2%A0)  - [2\. Neplatná kombinace Typu dokladu i řady](https://help.digitoo.ai/cs/article/mozne-chyby-pri-prenosu-s-dativery-agentem#2.-neplatn%C3%A1-kombinace-typu-dokladu-i-%C5%99ady) - [3\. Špatně nastavený Typ číselné řady v Pohodě a Typu dokladu v Digitoo.ai](https://help.digitoo.ai/cs/article/mozne-chyby-pri-prenosu-s-dativery-agentem#3.-%C5%A1patn%C4%9B-nastaven%C3%BD-typ-%C4%8D%C3%ADseln%C3%A9-%C5%99ady-v-pohod%C4%9B-a-typu-dokladu-v-digitoo.ai) - [4\. Nesoulad s platností hospodářského roku](https://help.digitoo.ai/cs/article/mozne-chyby-pri-prenosu-s-dativery-agentem#4.-nesoulad-s-platnost%C3%AD-hospod%C3%A1%C5%99sk%C3%A9ho-roku) - [5\. Funkce dokladová řada v adresáři](https://help.digitoo.ai/cs/article/mozne-chyby-pri-prenosu-s-dativery-agentem#5.-funkce-dokladov%C3%A1-%C5%99ada-v-adres%C3%A1%C5%99i) - [6\. Změna v číselníku Pohody](https://help.digitoo.ai/cs/article/mozne-chyby-pri-prenosu-s-dativery-agentem#6.-zm%C4%9Bna-v-%C4%8D%C3%ADseln%C3%ADku-pohody) - [7\. Starý rok u jakéhokoliv datumu](https://help.digitoo.ai/cs/article/mozne-chyby-pri-prenosu-s-dativery-agentem) ![](https://cdn-assets.productfruits.com/36215b9e-df3d-41d9-8766-fda3b641fcd2) #### **1\. Přechodné účetní období**  Doklad má jít do přechodného období, ale klient ještě neprovedl jeho první otevření (a tudíž neexistují dokladové řady pro nový rok). Řešení: v programu POHODA ručně přepněte mezi účetními obdobími (např. z minulého do nového roku nebo naopak). Poté opakujte export - ten by měl proběhnout bez chyby. #### **2\. Neplatná kombinace Typu dokladu i řady** Pokud je v poli Typ dokladu (u účtenek Pokladna/Závazek) zvolena nevalidní kombinace s Dokladovou řadou, doklad se neexportuje a vrátí se s chybovou hláškou. To platí i pokud pole Typ dokladu (u účtenek Pokladna/Závazek) není zobrazen ve schématu, protože výchozí hodnota je pro faktury - Faktura Přijatá/Faktura vydaná a pro frontu účtenky je to Pokladna. Příklad: pole Pokladna/Závazek je ve schématu skryté. Ostatní závazek se vrátí s chybovou hláškou, protože výchozí hodnota je Pokladna, což způsobí nevalidní kombinaci a doklad nelze zpracovat. Řešením je tedy zobrazit ve schématu Pole Pokladna/Závazek a zvolit správnou možnost. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/5e2a5aec-414b-453a-90f5-2123811e154f) ![](https://cdn-assets.productfruits.com/e631c928-5f67-4057-9b3f-bd24c2ee1d59) #### **3\. Špatně nastavený Typ číselné řady v Pohodě a Typu dokladu v Digitoo.ai** Obdobně jako u problému č. 2 jde o nevalidní kombinaci. Uvedená chybová hláška se zobrazí v situaci, kdy je v Pohodě v dané číselné řadě nastaven například Dobropis, zatímco v Digitoo.ai je uveden typ Faktura přijatá. V takovém případě opět dochází k nevalidní kombinaci. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/e048b533-788b-46f9-bee6-aacd913849c5) #### **4\. Nesoulad s platností hospodářského roku** Chyba se může také objevit, pokud je hospodářský rok v Pohodě nastaven jinak, než odpovídá datu dokladu (např. datum faktury spadá mimo rozsah nastaveného hospodářského roku). ![](https://cdn-assets.productfruits.com/7539b3f3-e2d9-4449-b4af-050d8a5c5d5c) Řešení: zkontrolujte platnost hospodářského roku v Pohodě a ujistěte se, že datum dokladu (např. faktury) do tohoto období skutečně spadá. Zkontaktujte nás prosím zároveň na e-mailu support@digitoo.cz, musíme vám manuálně aktivovat hospodářský rok tím, že zadáme měsíc, kterým období začíná a zda se jedná o posunutí dopředu nebo dozadu. #### **5\. Funkce dokladová řada v adresáři** Pokud jste vybrali dokladovou řadu v Digitoo.ai a doklad se přesto vrátí s chybou, že není vyplněná dokladová řada, je možné, že je problém s tím, že vyžadujete dokladovou řadu v adresáři. Možnosti řešení: - vypnout funkci v nastavení - Globální nastavení - Adresář - Číslování zákazníků, ![](https://cdn-assets.productfruits.com/892b6e2e-9007-48ba-88e3-58f49c5cf33f) - poslat nám výchozí dokladovou řadu a my ji vyplníme přímo v Dativery. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/935f492d-1dc7-4a96-be37-fa0c6f0830c5) #### **6\. Změna v číselníku Pohody** Tato chyba se může objevit také v případě, že došlo ke změně například v číselné řadě v systému Pohoda a doklad je následně exportován s původně zvoleným nastavením. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/66031b74-7af0-43cb-a105-239500db5dd9) #### **7\. Starý rok u jakéhokoliv datumu** Tato chyba se může objevit i v momentě, kdy se u jakéhokoliv dokladu vyčte starý rok, např. 2006. ![](https://cdn-assets.productfruits.com/299811e1-42d6-4dc1-8c14-aa54ad8dc6e1)